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03/09/2002

Análisis de la situación

Encuentro organizado por Tristán y Asociados

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Tristán y Asociados organizó el pasado jueves 22 de agosto un encuentro en el hotel Caesar Park. Estuvieron presentes el Sr. Joaquín Morales Solá y el Sr. Carlos Alberto Marín -Vicepresidente de Merrill Lynch Argentina- quienes realizaron un análisis sobre las perspectivas futuras en el actual contexto político y económico.

Con total éxito se realizó el encuentro. El Sr. Héctor Tristán comenzó el mismo con palabras alusivas que aquí reproducimos. Seguidamente el Sr. Carlos Alberto Marín disertó sobre el mercado mundial de granos y oleaginosas. Para finalizar el Sr. Joaquín Morales Solá dio un panorama sobre la actual coyuntura política y económica.

Palabras de Hector Tristán:

Buenas noches....

Estimados señores y señoras:

Como primer comentario, debo decirles que para nosotros es un gran gusto poder contar con la presencia de tanta gente importante esta noche, cosa que nos llena de orgullo, y que queremos  decirles que estamos  enormente agradecidos por ello.

Ahora bien, pensaba antes de  hoy  como comenzar en esta oportunidad, porque me preguntaba como hacer para comunicarme con Uds. con palabras que son las de siempre, pero que hoy suenan algunas de ellas como desvalorizadas, es que todo ha sido tan traumático y se ha construido un entorno duro, difícil, incierto e inédito.-

Me preguntaba como decirles a todos nuestros clientes que solo somos posibles por ellos, que nuestro nueva frase resumen de "aporta soluciones" o "cuente con nosotros" o "servicio al cliente" es realmente el objetivo buscado, que nuestra única forma de tangebilizar nuestro servicio, hacerlo percibible es eso: ser previsible y aportante de soluciones  cuando intentamos resolver algún problema diario de cada uno de nuestros clientes.

Se que resulta riesgoso usar dichos términos que en otras circunstancias tenían como otro valor simbólico, pero hoy en un país donde se ha roto el contrato social, donde los derechos y obligaciones pasaron a ser como elásticos o  inexistentes, donde se ha producido una defraudación colectiva sin antecedentes inmediatos.

Ante ello sin embargo pienso que los actos, que las actitudes, que las instituciones son solo inmodificables, incólumes, permanentes. Que las palabras que sirven para verbalizarlas mantienen su integridad, y que lo que se ha hecho es un mal uso de ellas,  y que tal desatino no debe confundirnos.

Por eso pensaba que las palabras, las de siempre, las apropiadas deben ser como restablecidas, vueltas a jerarquizar, a ser colocadas en el lugar donde debieron estar y que convengamos que de algún punto se debe comenzar a reconstruir.

Leía una editorial el pasado domingo en el diario La Nación escrita por el Dr. Mariano Grondona, y creía que podía intercambiar un párrafo del mismo, porque resume lo que quiero expresar:

Perder y ganar

Una cosa es perder y otra muy distinta es sentirse un perdedor. Los andinistas de la caverna perdieron al precipitarse en ella. Sólo estarán perdidos si se sienten, además, perdedores. Nunca puede ganar el que desespera de la victoria.

No se trata, por cierto, de negar alegremente nuestra inseguridad, nuestra corrupción, nuestra recesión y nuestra nueva pobreza. Estas lacras configuran nuestra caverna. De lo que se trata es de buscar entre todos la salida, la grieta de esta grieta, Sólo cuando la mente cambie, podrá cambiar la realidad.

Late la fuerza dormida de millones de argentinos a los que Ortega y Gasset llamó "el pueblo más talentoso que yo haya conocido". Esa fuerza arrolladora está en la música, no en la letra......."


Quería decirles que Tristan&Asociados, nació casi como una utopía por el empujón de algunas personas muy bien intencionadas, quienes aquí están y saben cuanto les agradezco y les debo a cada una, y que hoy diez años después de haber hecho realidad esa ilusión, hemos requerido invitarlos para compartir dos o tres cosas:

1) La primera que con la ayuda de la Agencia de publicidad Galetto hemos desarrollado toda una imagen institucional que nos identifica en forma global y que hoy estrenamos aquí.-

2) Que hemos construido nuestro website www.tristanyasociados.com para poder acercarle a todos nuestros clientes las ultimas normativas en el ámbito nacional como provincial en forma diaria, nuestra newsletters mensual renovada,  etc. Pero no únicamente eso -que sabemos será un aporte- a sido nuestro objetivo, nuestro enfoque ha querido ir un paso mas allá, para que nuestra pagina sea efectivamente una herramienta de comunicación on-line con cada uno de nuestros clientes actuales y futuros. El objetivo es interactuar mediante una red extranet a través de la cual se podrá mantenerse una comunicación permanente, confidencial y personal con cada uno de Uds., aportando asesoramiento, remitiendo información, respondiendo consultas, etc. Hemos querido tener como meta la optimización de una herramienta tan poderosa como la Internet, a través de la extranet conectarnos con Uds. y a través de una Intranet optimizar  nuestras comunicaciones domesticas.

3) Como prueba de ello  queremos informarles que en el curso de la semana entrante, estará terminando el enlace de las paginas website de Granar S.A., Forest Car S.A. y nuestra inaugurada pagina, con el objetivo de sinergizar las actividades de Forestar Car S.A. , el  principal concesionario de General Motors, vendiendo unidades automotrices a través de planes canjes por cereal, con el asesoramiento y ejecución comercial on line de Granar S.A. y el soporte administrativo y normativo de nuestro estudio.
De tal manera un interesado podrá desde un mismo sitio conocer la relación de canje en unidades, el estado de sus entregas por las operaciones efectuadas, saber si sus formularios de venta han sido confeccionados, etc. Con solo "viajar" de una pagina a otra, entrelazando los tres aspectos de la operación, desde su comienzo y hasta su culminación.
    
4) Que estamos elaborando una alianza para asesorar en nuestra materia a una cartera de cliente de una importante firma de nuestra plaza, conjuntamente con un prestigioso estudio jurídico. Cosas ambas que nos llenan de satisfacción.-

5) Que en conexión con el Estudio Fiscal y Societario Doldan Amarelli de Montevideo (Uruguay) estamos en condiciones de brindarles servicios de planificación fiscal internacional.


Debo ahora, en este momento rendir agradecimiento especial a las personas que han hecho posible que esto hoy suceda:

1) A mi familia: mi mujer y mis dos hijos
2) A la Dra. Turjanski y al Dr. Julio Cueto Rua (h), ellos saben bien por que.-
3) A Roberto y Pedro Curcija, porque se aguantaron estos diez años y hoy han colaborado para que pueda iniciar esta nueva etapa
4) A mis colaboradores y a todos los clientes.
 
Por ultimo, como decía en nuestra carta acompañando la tarjeta de invitación a este evento, en estos momentos tan confusos, es cuando más es necesario reflexionar y para que nos ayuden a entender la realidad contamos con la presencia de dos prestigiosas personalidades, ellos son:

Joaquín Morales Sola

Carlos Alberto Marín
Vicepresidente 1ro. De Merrill Lynch & Co.

Por mi parte, muchas gracias.-

 

  • Principales vencimientos que operan en la semana del 16/09 al 20/09

    Lunes 16 Ganancias sociedades| DDJJ | 2019 | CUIT: 4-5-6 | Nota: Cierre: Abril/2019- El ingreso del saldo podrá realizarse hasta el...

  • Principales vencimientos que operan en la semana del 02/09 al 06/09

    Lunes 02 Buenos Aires. Ingresos brutos:Contribuyentes directos| Anticipo | 7/2019 | CUIT: 9 Miércoles 04 Débitos y...

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